時計修理の流れ

腕時計・掛け時計・置時計・懐中時計が動きが悪かったり、壊れてしまったときは刻の救急社オグチにご相談ください。
修理の流れをご説明します。

 

STEP1 お問い合わせ STEP2 修理品の発送 STEP3 確認・最終見積り STEP4 ご入金 STEP5 修理品の発送

STEP.1 お問い合わせ

  • STEP1 お問い合わせ 修理ご依頼フォームからお申込み下さい。
    時計のメーカー、型番、故障の症状など分かる範囲で記入頂くようお願い致します。

    修理ご依頼フォーム

    お申込み内容により、修理費用のおおおよその見積りをご連絡を致します。

    電話でのご相談 :TEL 026-255-2023

STEP.2 修理品の発送

  • STEP2 修理品の発送 修理される時計を当社まで元払いにてご発送下さい。
    【送り先】
    〒389-1313
    長野県上水内郡信濃町古間26-1
    オグチ 行
    TEL 026-255-2023
    【お願い】
    • 掛け時計の場合は振り子も同梱してください。
    • その他動作に関する部品(ネジ等)も同梱してください。
    • 装飾に関するもので、取り外し可能なものはなるべく取り外してください。
  •  
  •  参考の梱包方法はこちらをご覧ください。

STEP.3 確認・最終見積り

  • STEP3 確認・最終見積り 修理品を診断し、お客様へ最終お見積りをご案内致します。
    見積りに対し「修理続行」か「修理キャンセル」のご回答をお願い致します。

    ※修理品到着後の最終お見積りをご提示後に「修理キャンセル」となりますと、場合により有料になる場合があります。 予めご了承ください。

STEP.4 修理開始

  • STEP4 診断・最終見積り 修理続行のご連絡を頂き次第、修理を開始いたします。

    修理完了のご連絡までお待ちください。

STEP.5 お支払・修理品の発送

  • STEP5 お支払・修理品の発送 修理が完了しましたら、銀行振り込み・郵便振り込みの場合、ご入金確認後の発送となります。

    代金引換(クレジットカード・デビットカード決済可能です)の場合、すぐに発送いたしますので修理品受け取り時に配送業者へお支払ください。

    ※振込手数料、代引き手数料は、お客様のご負担でお願い致します。